Hinweis zum Dosenversand

Liebe Kundin,
Lieber Kunde,

grundsätzlich versenden wir von unserem Lager aus nur unbeschädigte Dosen.

Unser Lager verpackt die Dosen zusätzlich mit Kartonagen, bevor diese in den eigentlichen Versandkarton kommen.

Beim Versand durch unsere Logistikpartner DPD und DHL können die Pakete aus einer Höhe von bis zu 90cm hinabstürzen.

Bei solch einem Aufprall aus einer Höhe von knapp einem Meter, wirkt sich durch das teilweise hohe Gesamtgewicht, eine um ein Vielfaches stärkere physikalische Kraft auf die im Inneren des Karton befindenden Dosen aus.

Leider reduzieren dickere Umkartons das Problem nicht, die Umkartons bleiben in der Regel unbeschädigt, da sich die physikalische Kraft im Inneren des Kartons ausbreitet.

Dadurch ist es leider möglich, dass die Dosen gestaucht bzw. verbeult werden.

Solange die Dosen nicht aufspringen oder keine Öffnungen aufweisen, kann der Inhalt bedenkenlos an Ihr Tier verfüttert werden.

Sofern Dosen sichtbar durch den Transport aufgeplatzt sind, werden wir diese selbstverständlich ersetzen.

Dellen oder Stauchungen haben keinen Einfluss auf die Qualität des Futters bzw. des Inhalts und kann bedenkenlos verfüttert werden.

Achten Sie jedoch beim Öffnen auf den ggf. entstandenen Überdruck.

Vielen Dank - Ihr Futtershop24.com-Team